FAQ
Häufige Fragen zur Verona Card
Antworten auf alle Fragen rund um die Verona Card. Bitte beachte: Beim Kauf über diese Seite erhältst du einen Voucher, den du vor Ort gegen die physische Verona Card eintauschst.
Kauf & Preis
Was kostet die Verona Card?+
Den tagesaktuellen Preis für die 24- und 48-Stunden-Variante siehst du live im Preisrechner auf der Preisseite - in deiner Währung und sofort buchbar.
Wie bekomme ich die Karte nach dem Kauf?+
Du buchst online und bekommst sofort einen Voucher per E-Mail. Den tauschst du vor Ort gegen die physische Karte ein, am Info Point IAT (Via Leoncino 61, Palazzo Barbieri). Eine Zusendung per Post gibt es nicht.
Gibt es einen Kinderpreis?+
Die Verona Card wird als einheitlicher Pass pro Person verkauft, einen separaten Kinderpreis gibt es nicht. Viele städtische Museen lassen Kinder aber ohnehin frei oder ermäßigt herein, das siehst du vor Ort an der Kasse.
Welche Laufzeit lohnt sich?+
Für einen kompakten Tag mit Arena, Casa di Giulietta und einem Museum reicht die 24-Stunden-Karte. Planst du Castelvecchio, Torre dei Lamberti und einen Kirchenrundgang dazu, lohnt sich die 48-Stunden-Karte - der Aufpreis ist gering. Den Vergleich siehst du direkt im Preisrechner. Details unter Preise.
Gültigkeit & Nutzung
Wann beginnt die Gültigkeit?+
Die Karte startet erst bei der ersten Nutzung, also beim ersten Eintritt oder der ersten Busfahrt. Ab dann läuft sie 24 oder 48 Stunden, je nach Variante. Den Beginn wählst du selbst.
Ist die Verona Card übertragbar?+
Die Karte ist nicht übertragbar, jede Person braucht eine eigene. Halte sie an den Museumskassen und in den Bussen an den Scanner, bei einer Fahrkartenkontrolle genügt das Vorzeigen.
Kann ich Attraktionen mehrfach besuchen?+
Nein. Jede enthaltene Attraktion besuchst du einmal mit Eintritt. Ein erneuter Besuch derselben Attraktion ist kostenpflichtig.
Nahverkehr
Welche Verkehrsmittel kann ich nutzen?+
Mit der Verona Card fährst du die ATV-Stadtbusse in Verona beliebig oft. Nicht enthalten sind der Aerobus zum Flughafen (Airlink, Linie 199), Regionalbusse ins Umland und die Standseilbahn zum Castel San Pietro. Mehr unter öffentliche Verkehrsmittel.
Wie entwerte ich die Karte im Bus?+
Halte die Karte beim Einsteigen an den Ticket-Scanner im Bus, bis ein Signal die Validierung bestätigt. Beim Umstieg hältst du sie erneut an den Leser. Ohne Entwertung droht ein Bußgeld.
Gilt die Karte vom Flughafen?+
Nein. Vom Flughafen fährt der Shuttle Airlink (Linie 199) nach Porta Nuova, dafür brauchst du eine separate Fahrkarte. Erst die Stadtbusse ab Bahnhof sind mit der Karte frei. Mehr unter öffentliche Verkehrsmittel.
Leistungen & Attraktionen
Was ist in der Verona Card enthalten?+
Enthalten sind einmaliger Eintritt zu den enthaltenen Attraktionen (u. a. Arena di Verona, Casa di Giulietta, Castelvecchio), bevorzugter Einlass in die Arena, unbegrenzte Fahrten mit den ATV-Stadtbussen sowie ein digitaler Audioguide für Verona und den Gardasee. Dazu gibt es Ermäßigungen auf weitere Highlights. Die volle Liste: alle Attraktionen.
Hinweis: Das Programm kann sich kurzfristig ändern — verbindlich ist die Liste, die dir beim Buchen angezeigt wird.
Muss ich Attraktionen vorab reservieren?+
Für die Casa di Giulietta ist ein Zeitfenster Pflicht, das reservierst du vorab online. Die übrigen Attraktionen besuchst du ohne Reservierung.
An welchen Tagen sind die Attraktionen geschlossen?+
Die städtischen Museen und Denkmäler, darunter Arena und Casa di Giulietta, sind montags geschlossen. Plane deine Kartentage entsprechend.
Komme ich mit der Karte schneller in die Arena?+
Mit der Karte gelangst du über einen separaten Eingang (Gate 5) mit bevorzugtem Einlass in die Arena. Du gehst an der regulären Schlange vorbei.
Storno & Sonstiges
Kann ich die Verona Card stornieren?+
Storno laut Buchungskanal, siehe deinen Voucher. Nicht eingelöste Voucher lassen sich in der Regel bis zum Tag vor der ersten Nutzung stornieren. Prüfe die Bedingungen vor dem Kauf.
Was passiert, wenn ich meinen Voucher verliere?+
Den Voucher bekommst du sofort nach der Buchung per E-Mail. Bewahre ihn sicher auf und tausche ihn vor Ort am Info Point IAT (Via Leoncino 61, Palazzo Barbieri) gegen die physische Karte ein.
Bereit für Verona?
Hol dir die Verona Card, geh an der Schlange vorbei in die Arena und entdecke Veronas Highlights.